Kundenverwaltung

Kundengruppen

Legen Sie für Ihre Kunden Gruppen an, damit Sie die Übersicht behalten. Beispielsweise können Sie eine Gruppe „VIP-Kunden“ für die Kunden anlegen, denen besondere Qualität gebührt. Oder eine Gruppe „Rabattkunden“, in die Sie alle Kunden einordnen, denen Sie Rabatt gewähren. Grundsätzlich gilt, dass ein Kunde in beliebig viele Gruppen einsortiert werden kann.

Kundenverbund

Für den Fall, dass sich mehrere Kunden die Kosten eines Auftrags teilen, können Sie diese in einem Kundenverbund zusammenlegen. Hier können Sie angeben, wie viel Prozent der Gesamtkosten jeweils von den einzelnen Kunden übernommen werden sollen. In dem entsprechenden Auftrag geben Sie an, dass dieser nicht zu einem Kunden, sondern zu einem Kundenverbund gehört. Shaufelonline berücksichtig dies bei der Abrechnung entsprechend automatisch.

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