Welche Status-E-Mails werden versendet?

Wenn Sie in den Onlinebanking-Einstellungen die E-Mail-Benachrichtigungen für verschiedene Nutzer aktiviert haben, werden automatisch Status-E-Mails versendet. In folgenden Fällen werden E-Mails versendet:

Neue Zahlungseingänge

Wenn neue Zahlungseingänge erfasst wurden, wird an die ausgewählten Nutzer eine E-Mail mit einem Hinweis und der Anzahl der Zahlungseingänge gesendet. Die E-Mail enthält aus Sicherheitsgründen keine Informationen über Absender oder Höhe der Zahlungen.

Fehler im Onlinebanking

Falls die Anmeldung an Ihrem Onlinebanking-Zugang fehlgeschlagen ist, wird der Onlinebanking-Zugriff auf das entsprechende Konto sofort automatisch deaktiviert. Die eingestellten Nutzer werden darüber per E-Mail informiert und dazu aufgefordert, die Onlinebanking-Zugangsdaten zu korrigieren und den Zugriff wieder zu aktivieren. Die E-Mail enthält keine sonstigen Angaben zum Onlinebanking.

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