Shaufelonline kann Gutschriften und Guthaben für Kunden verwalten. Wie Gutschriften verbucht werden, ist in diesem Hilfe-Artikel beschrieben.
Das existierende Guthaben von Kunden kann bei der Rechnungserstellung berücksichtigt werden. Es gibt zwei Möglichkeiten:
- Das vorhandene Guthaben auf der Rechnung ausweisen und von dem zu zahlenden Betrag abziehen.
- Die Rechnung normal erstellen. Danach das Guthaben als Zahlungseingang für die Rechnung verbuchen.
Option 1 ist die Standard-Auswahl und wird in den meisten Fällen empfohlen. Option 2 empfiehlt sich dann, wenn auf der Rechnung keine Angabe zu Gutschriften stehen soll, der Kunde aber die Rechnung (oder ein Teil davon) mit seinem Guthaben begleicht.
Die beiden Optionen können beim Erstellen von Rechnungen ausgewählt werden.
Wenn Sie Option 1 gewählt haben, erscheint der Vermerk der Gutschrift auf der Rechnung. Der Gesamtbetrag wird entsprechend vermindert.
Wenn Sie Option 2 gewählt haben, wird direkt nach dem Speichern der Rechnung ein Zahlungseingang verbucht. Diesen können Sie sowohl in den Informationen zur Rechnung als auch in der Liste der Zahlungseingänge einsehen.
Weitere Informationen: Wie können offene Rechnungen mit Guthaben beglichen werden?
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